Идентификация благотворителей и исследование благотворительности

Целью проекта является выявление субъектов благотворительности в регионе, анализ особенностей их взаимодействия, онлайн-активности, структуры благотворительного-действия.

Основные задачи:

• Идентификация субъектов онлайн-благотворительности трех уровней: организационно-институциональный (официальные благотворительные организации), коммунитарный (инициативные группы, сообщества адресной помощи), индивидуальный (самостоятельные пожертвователи).
• Анализ структуры взаимодействия между субъектами онлайн-благотворительности. Построение сетевой карты онлайн-благотворительности.
• Анализ структуры благотворительного онлайн-действия в регионе на основе дискурс-анализа текстов идентифицированных субъектов.
• Классификация онлайн-действия по трем ключевым типам: информационное (освещение деятельности), коммуникативное (организация взаимодействия между пользователями) и организационное (привлечение помощи, средств).

Описание основных результатов исследовательского проекта:
В период с апреля по ноябрь 2018 г. было собрано 2 537 890 сообщений в социальной сети Вконтакте, которые содержат упоминания о благотворительном действии. В результате лингвистической обработки данные были классифицированы по трем категориям: мусор, акт благотворительности (чаще всего, призыв о помощи, приглашение на благотворительное мероприятие и т.п.), призыв к распространению сообщения и информационное освещение акта. Итоговый дата-сет состоял из базы авторов, разделенных на сообщества и отдельных пользователей. Так, было идентифицировано 167 тыс. пользователей и 7 035 сообществ, которые тем или иным образом совершали акт онлайн-благотворительности.

На основе анализа (методами social network analysis) их взаимодействия между собой были сделаны следующие выводы:

• структурообразующими вершинами в сетевом пространстве являются институциональные субъекты благотворительности – фонды, центр социальной поддержки. Это позволяет сделать вывод о том, что распространение сетевых технологий позволило официальным институтам «перенести» свою деятельность в пространство Интернет, таким образом, обеспечив площадку для активного привлечения целевых финансовых средств граждан и иной помощи. Таким образом, происходит постепенное перерождение благотворительных институтов в субъекты филантрокапитализма.
• Прямая благотворительная активность граждан в онлайн-сетях обнаружила следующие тенденции: группы, сформированные по поводу помощи нуждающимся людям, демонстрируют показатели плотности и активности, меньшие по сравнению с теми группами, деятельность которых направлена на помощь животным. Это свидетельствует о существовании идей государственно-институционального патернализма в сознании граждан, относящих помощь бедствующим согражданам к компетенции властей.
• В результате анализа онлайн-активности сообществ была выявлена общая динамика в рамках календарного года, состоящая в снижении активности в конце года, которая для инициативных групп она выражена ярче, чем для благотворительных фондов.

В рамках исследования были использованы данные социальной сети Вконтакте:

• Сообщения, которые содержат упоминания о благотворительном действии;
• Контент идентифицированных сообществ (сообщения, лайки, репосты, комментарии);
• Данные о дружбе подписчиков идентифицированных сообществ между собой.

Статьи, опубликованные в рамках выполнения проекта

• Калиниченко Н.А., Мундриевская Ю.О. Развитие благотворительных онлайн групп в социальных сетях // Информационные технологии в науке, управлении, социальной сфере и медицине. Сборник научных трудов V Международной научной конференции: в 2 частях. Под ред. О.Г. Берестневой, А.А. Мицеля, В.В. Спицына, Т.А. Гладковой. Томск, 2019. С. 451-454.